安徽阜陽墻體廣告 客廳天花板上滴答滴答漏水,電視機(jī)不幸“遇難”,丁女士損失上千元。但在賠償問題上,丁女士犯了難:樓上業(yè)主和物業(yè)都回絕賠償。
報料
天花板漏水致電視機(jī)被燒壞
丁女士家住阜城
臨沂商城A區(qū),曾經(jīng)入住三年多。
丁女士說,9月16日一早,她發(fā)現(xiàn)客廳天花板的邊緣處漏水了,下方有一臺液晶電視,正好被淋到了。沒下雨,天花板為啥漏水?丁女士趕緊找到樓上的業(yè)主——楊女士。
隨后,楊女士撥打了
臨沂商城物業(yè)的電話,幾名工作人員來到現(xiàn)場查看?!拔飿I(yè)修水管的人看了一下,說漏水跟樓上沒有關(guān)系。”丁女士說,隨后,楊女士便到外地了。但后來,物業(yè)修水電的工作人員拆開天花板查看,發(fā)現(xiàn)漏水是因樓上住戶衛(wèi)生間防水呈現(xiàn)毛病。
當(dāng)天晚上,丁女士發(fā)現(xiàn)電視機(jī)被淋后燒壞了。事后,電視維修人員表示,維修費(fèi)加人工費(fèi)合計(jì)需求2900元。
停頓
賠償成難題,維權(quán)遇困境
連日來,丁女士屢次聯(lián)絡(luò)物業(yè)和樓上住戶,但沒達(dá)成賠償意見,漏水問題也沒處理。
28日,潁州晚報記者聯(lián)絡(luò)上了楊女士。據(jù)她引見,購置時,房屋就是裝修好的,包括衛(wèi)生間防水。漏水發(fā)作后,她積極配合樓下住戶,通知物業(yè)并輔佐停止檢查,直到肯定漏水與其無關(guān)后,她才分開了家。
往常,她能夠配合物業(yè)對漏水問題停止維修,但回絕對電視機(jī)停止賠償。
“物業(yè)的維修人員已供認(rèn)先前判別失誤。”丁女士說,目前,物業(yè)通知她,房屋確實(shí)是裝修后出賣的,但已過了質(zhì)保期。因而,物業(yè)只能協(xié)助諧和處置此事,無法停止賠償。
律師
若協(xié)商不成,倡議走法律程序
28日,潁州晚報記者來到該小區(qū)物業(yè)辦公室。該物業(yè)辦公室一名工作人員表示,他不擔(dān)任該事情,并找來一名張姓擔(dān)任人。
但該張擔(dān)任人明白表示,不久前,他已被撤銷職務(wù),調(diào)至其他部門。目前,他無法承受記者采訪,無法對此事停止回應(yīng),也無法提供物業(yè)擔(dān)任人的聯(lián)絡(luò)方式。
在采訪中,潁州晚報記者不斷沒有見到該物業(yè)的其他擔(dān)任人。臨走時,潁州晚報記者留下了個人聯(lián)絡(luò)方式,但截至發(fā)稿時未接到任何回復(fù)。
昨日,潁州晚報記者再次撥打了該物業(yè)電話,工作人員表示需求匯報指導(dǎo),但未給予回復(fù)。
“誰損壞了東西,就應(yīng)該找誰賠償。”
安徽藍(lán)邦律師事務(wù)所律師夏雷說,若樓上住戶的房屋未過質(zhì)保期,則開發(fā)單位需負(fù)一定的義務(wù)。反之,樓上的住戶需求承當(dāng)義務(wù)。丁女士能夠向法院起訴,以便維護(hù)本身的權(quán)益。