四川廣安墻體廣告 “我一見你就笑,你那翩翩風(fēng)貌太美妙!”這句歌詞用在岳池縣公安局車管所副所長(zhǎng)楊萃瓊身上太恰當(dāng)不過了。她在家里排行老二,搭檔們和前來就事的大眾都親熱地叫她“楊二妹”。
再累她也笑。她1997年參加作業(yè)以來,先后在交警大隊(duì)從事單位、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、車駕辦理等作業(yè),在車管事務(wù)窗口作業(yè)一干就是六年多。作業(yè)面對(duì)的都是群 眾,相同的疑問天天都要解說數(shù)十次,忙得暈頭轉(zhuǎn)向,講得口干舌燥,但楊萃瓊卻始終面帶微笑。她大力推行“微笑效勞”,在她的嚴(yán)格要求下,岳池縣公安局交警 大隊(duì)車管所作業(yè)年年走在全市、全省前列,2013年榮耀取得全省縣級(jí)一等車管所稱謂。
再煩她也笑。這些年,車輛增速很快,車管事務(wù)也隨之添加,天天車管所的大門剛翻開,就是蜂擁而至的大眾,許多的是大眾的不理解。為方便大眾,楊萃瓊立異 便民利民辦法,帶領(lǐng)搭檔們到岳池縣顧縣、茍角、羅渡、白廟等基地場(chǎng)鎮(zhèn),展開車管事務(wù)下鄉(xiāng)效勞,即便天天累得腰酸背痛,她也要為最終一名大眾辦好后才笑著離 開。
再苦她也笑。為方便大眾就事,她在做好本單位便民作業(yè)的一起,專門和諧有關(guān)部分出臺(tái)有關(guān)便民利民辦法,在她的盡力下,岳池縣國(guó)稅、穩(wěn)妥部分先后開通了新車 置辦稅代繳事務(wù);岳池工行在車管所效勞大廳安裝了網(wǎng)上銀行自助效勞終端;在顧縣設(shè)立了車管效勞站;一起,開通了非機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記作業(yè)。為宣揚(yáng)車管和交通安 全常識(shí),她還利用下班時(shí)間和節(jié)假日到汽車經(jīng)銷處宣揚(yáng)車輛置辦后和上戶的有關(guān)常識(shí),到車站、汽車公司等處進(jìn)行交通安全常識(shí)教育。
恰是這張笑臉和口碑載道的業(yè)績(jī), 2014年她取得全省“十大我最喜歡交警”稱謂。