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沃爾瑪"鹽池灘羊"羊肉正宗嗎？超市方面稱已作下架處理

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2015年10月12日 04:10 相關(guān)案例： 本文標簽： 上海墻體廣告

　　上海墻體廣告  市民應(yīng)先生去沃爾瑪超市購物，發(fā)現(xiàn)所售的"鹽池灘羊"羊肉出產(chǎn)廠商，竟不在《"鹽池灘羊"證實商標答應(yīng)運用公司(自己)名單》中。他很困惑:"沃爾瑪是世界聞名超市，為何產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴？"他曾向沃爾瑪超市反映，但對方未及時整改。"鹽池灘羊"羊肉聲稱國內(nèi)外最好的羊肉之一，因而仿冒者很多。應(yīng)先生憂慮，沃爾瑪超市出售的"鹽池灘羊"羊肉，會不會也是"山寨貨"？
　　出產(chǎn)廠家未進名錄
　　應(yīng)先生趕到本報，拿出他在高科西路沃爾瑪超市(山姆會員店)采購的"鹽池灘羊"羊腿、羊蝎子，以及相應(yīng)的購物小票及發(fā)票。應(yīng)先生說，他長時間在這里采購"鹽池灘羊"羊肉。10月5日，他用從沃爾瑪超市買來的"鹽池灘羊"羊肉款待寧夏來的兄弟，對方一品嘗，覺得味道"不正宗"。應(yīng)先生上彀查詢，發(fā)現(xiàn)寧夏本地威望媒體刊登了一份《"鹽池灘羊"證實商標答應(yīng)運用公司(自己)名單》。名單中有幾十家公司，但并沒有自己買來的"鹽池灘羊"的出產(chǎn)公司姓名－－寧夏余聰清真食物有限公司。名單下方的《取締商標侵權(quán)和違規(guī)運營"鹽池灘羊肉"專賣店名單》中，卻有著"寧夏余聰食物有限公司鹽池縣灘羊肉經(jīng)銷點"。記者看到這兩份名單，確如應(yīng)先生所說。
　　兩度投訴方才下架
　　10月5日，應(yīng)先生向高科西路沃爾瑪超市(山姆會員店)反映這一狀況，對方表明會及時整改。但10月7日，應(yīng)先生再次來到沃爾瑪門店時卻發(fā)現(xiàn)，寧夏余聰清真食物有限公司出產(chǎn)的"鹽池灘羊"仍在銷售，所以又一次向沃爾瑪反映。
　　就此，記者致電高科西路沃爾瑪超市(山姆會員店)，對方稱，接到應(yīng)先生兩次投訴后，他們很重視。考慮到消費者的疑慮，為穩(wěn)重起見，超市將寧夏余聰清真食物有限公司的"鹽池灘羊"作下架處理。至于《取締商標侵權(quán)和違規(guī)運營"鹽池灘羊肉"專賣店名單》中的"寧夏余聰食物有限公司鹽池縣灘羊肉經(jīng)銷點"，并不是沃爾瑪超市的供貨商。
　　那么，為何兩次接到反映后才著手整改呢？沃爾瑪超市表明，應(yīng)先生10月5日首次反映后，他們當即向供貨商核實，供貨商稱沒問題；10月7日接到應(yīng)先生第2次反映后，超市才覺得問題有些復(fù)雜，所以將這些涉事羊肉下架。
　　沃爾瑪稱將會跟進
　　過后，沃爾瑪就此給本報書面答復(fù)。答復(fù)稱:"對于鹽池灘羊供貨商涉嫌商標侵權(quán)一事，經(jīng)沃爾瑪超市(山姆會員店)調(diào)查了解，余聰是本地規(guī)劃較大的公司，得到商標所有人鹽池縣政府授權(quán)運用鹽池灘羊商標。對一些報導對于余聰公司被制止運用鹽池灘羊商標，超市第一時間和廠家核實。廠家表明是其自營的鹽池縣一家專賣店未被答應(yīng)運用鹽池灘羊商標，但公司批發(fā)供貨是答應(yīng)的。沃爾瑪超市將持續(xù)跟進此事，保證會員權(quán)益得到保證。"
　　沃爾瑪超市(山姆會員店)負責人解釋，他們也向?qū)幭挠嗦斍逭媸澄镉邢薰締栐?，公司名稱為何未出如今《"鹽池灘羊"證實商標答應(yīng)運用公司(自己)名單》中，對方稱有有關(guān)授權(quán)文件，過一段時間會向沃爾瑪超市提供。
　　對此，新華律師事務(wù)所連晏杰律師表明，沃爾瑪此舉存在無窮商業(yè)危險，雖然是供貨商旗下的一家專賣店未被答應(yīng)運用商標，但消費者會對全部供貨商心存疑慮。
　　應(yīng)先生表明，沃爾瑪超市應(yīng)當進一步把好"進貨關(guān)"，及時做好有關(guān)解釋作業(yè)，使消費者"心里有底"，這樣才對得起顧客的信賴。

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