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首頁 >> 資訊報道 >>“威萊科”按摩椅定時功能出故障

“威萊科”按摩椅定時功能出故障

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2015年10月09日 12:10 相關案例： 本文標簽： 江西墻體廣告施工

　　江西墻體廣告施工  近來，浙江溫州吳先生向本報打來電話投訴稱，其爸爸在某電視購物購買的“威萊科”按摩椅，作業(yè)時響聲反常大，且在運用后第三天便呈現(xiàn)守時功用毛病，吳先生提出退貨卻被懇求承當運費。
　　對此，該電視購物方面表明，按摩椅廠家答復稱如上門檢查確實存在質量疑問，將處理全額退款，且無需承當運費。
　　按摩椅出毛病
　　吳先生通知記者，他爸爸觀看某電視購物時，對宣稱銷量榜首的“威萊科”按摩椅產生了愛好。所以，花費4960元訂貨了一臺。9月22日，收到物流送來的按摩椅后，吳先生的爸爸便開始運用，成果卻發(fā)現(xiàn)按摩椅作業(yè)時聲音反常大。
　　吳先生稱，運用第三天后，按摩椅呈現(xiàn)毛病，守時功用會俄然中止。為此，吳先生以商品存在質量疑問向該電視購物懇求退貨。由于該款按摩椅電視購物廣告的右下方許諾——7天無理由退款。但吳先生的懇求卻遭到對方的拒絕。
　　吳先生說，對方認定是他家的電壓不穩(wěn)，燒壞了按摩椅的守時器，致使按摩椅守時功用呈現(xiàn)毛病。
　　經過屢次電話交流，該電視購物答應與廠家和諧退貨。吳先生說，后來，該電視購物回復稱，廠家贊同以非質量疑問為由處理退貨，但他必須承當900元運費。若存質量疑問將全額退款
　　就此事，記者致電該電視購物。工號為637的作業(yè)人員表明，經過查詢吳先生的屢次來電反映記載了解到，廠家的終究答復是，需求組織技術人員上門斷定吳先生反映的疑問是不是屬實。
　　該名作業(yè)人員在電話中稱，記載的信息顯現(xiàn)，廠家曾致電聯(lián)絡吳先生，但吳先生拒接電話，致使廠家一向無法派技術人員上門檢查毛病緣由。
　　該作業(yè)人員表明，他們會持續(xù)跟進此事，與廠家和諧組織技術人員上門檢查毛病緣由，希望吳先生可以合作。其稱，如果確實是按摩椅存在質量疑問，將處理全額退款，且吳先生不必承當運費。

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