上海一男子創(chuàng)業(yè)回收舊衣物 上線僅2周用戶過萬
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2015年09月15日 09:09
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上海墻體廣告最近，90后李博文沒閑著：一邊和小伙伴絡(luò)繹于長寧一些社區(qū)，上門收舊衣，一邊抓住微信渠道的更新升級(jí)。
李博文是舊衣?lián)Q物大眾賬號(hào)“若鄰再生”的創(chuàng)始人。一年多前，他瞄準(zhǔn)線上收回舊衣的上門效勞，卻因各種疑問被逼停滯。一年后，“若鄰再生”重啟，在長寧和浦東等區(qū)域開始試點(diǎn)，短短兩周累計(jì)接單超越1000個(gè)。
“懶人”收回方法頗受重視
上海墻體廣告經(jīng)過微信渠道預(yù)定，足不出戶，就有人上門收貨，還能按量交換洗衣粉、紙巾等生活用品。2013年底，剛大學(xué)畢業(yè)的李博文挑選創(chuàng)業(yè)，瞄準(zhǔn)“廢品+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)始“懶人”收回方法，舊衣?lián)Q物發(fā)動(dòng)頭4天，就收回了2噸多衣物。其時(shí)的“若鄰再生”，關(guān)于收回的舊衣沒有太多請(qǐng)求，季節(jié)、樣式、新舊均不限，僅有請(qǐng)求是洗刷潔凈。渠道上線第二周，“若鄰再生”微信大眾號(hào)便突破1萬人。
跟著訂單量急劇上升，原定的周末收回方法徹底滿意不了用戶。一起，團(tuán)隊(duì)才能綽綽有余，物流徹底跟不上。由于本錢壓力太大，虧本無法彌補(bǔ)，終究項(xiàng)目放置。
盡管如此，李博文從未想過拋棄。令他倍受鼓舞的是，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得到多方面助力。現(xiàn)在，若鄰再生的七人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，不光取得蘇河匯眾創(chuàng)空間20萬元的種子基金出資，還能免費(fèi)借用其辦公桌，解場所和房錢之急。
思考結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有收回人員
李博文和團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)擺攤收回衣物，并向社區(qū)居民發(fā)放查詢問卷，了解用戶需要。這些做法得到華陽大街的大力支持。
在查詢過程中，李博文發(fā)現(xiàn)，年青人更期待“預(yù)定+換物”的收回方法，并不糾結(jié)于纖細(xì)差價(jià)。他厘清了將來方向：自動(dòng)效勞，滿意用戶的“懶人需要”；定心效勞，實(shí)施差異化收回方法。他期望終究能做到：定心，定心，看得到。
重新動(dòng)身，“若鄰再生”把重心放在體會(huì)上?！艾F(xiàn)在微信大眾號(hào)已有2萬粉絲，但用戶反饋的體會(huì)不方便，有必要改?！崩畈┪奶寡裕?dāng)務(wù)之急仍要破解物流和兼職人員的瓶頸，“今后可能會(huì)思考將社區(qū)收回人員‘收編’”。
記者手記
甘做“收廢品的小男孩”
互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)、90后、微信、環(huán)?！M管這些“熱詞”一起適用“若鄰再生”，但它的起步并未像料想的順暢。資金短缺，人手有限，物流癱瘓，出資人嗤之以鼻等，讓初度進(jìn)入廢品收回職業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不服水土。
年青團(tuán)隊(duì)反思受阻緣由：由于互聯(lián)網(wǎng)“火”而做互聯(lián)網(wǎng)，盲目地切入自個(gè)生疏的職業(yè)。殊不知，盡管真的在“風(fēng)口”，其實(shí)連“豬”都不是。
攀談中，李博文并不諱言疑問，但也不強(qiáng)調(diào)困難，更多的是談下一步的方案。他說，這一次他會(huì)更當(dāng)心，期望對(duì)用戶擔(dān)任，甘心持續(xù)做一個(gè)“收廢品的小男孩”。
