云南麗江墻體廣告 近來，網(wǎng)友“劉哇噻小朋友”經(jīng)過新浪微博發(fā)布了“在云南旅行時(shí)期，因未購物，在旅行車上導(dǎo)游與一游客發(fā)作爭執(zhí)、司機(jī)著手掀游客帽子”的視頻，致使眾網(wǎng)友圍觀。云南省旅行開展委員會指定麗江市和迪慶州旅行行政管理部門查詢后，昨日發(fā)布了成果。
經(jīng)查詢，重慶游客劉某某一行16人（散客拼 團(tuán)）與重慶云之滇旅行社簽訂了“麗江、香格里拉四晚五日游”合同，由麗江新云嶺旅行社負(fù)責(zé)地接業(yè)務(wù)，該旅行社托付導(dǎo)游左女士承擔(dān)帶團(tuán)作業(yè)。8月24日，該 團(tuán)游完香格里拉返麗江途中，左女士掛號購物狀況時(shí)，因以為游客劉某某對其有辱罵性言語，遂與其發(fā)作言語抵觸。時(shí)期，司機(jī)趙某某用手掀游客帽子，致使對立進(jìn) 一步晉級。過后，左女士向旅行社匯報(bào)了狀況，旅行社當(dāng)即請求其向游客抱歉，并向游客征求意見是否需求替換導(dǎo)游和車輛，但游客并無請求，當(dāng)事游客劉某某也表 示體諒，并向?qū)в伪?，一起請求其完結(jié)剩下行程。
經(jīng)查詢，該視頻系該團(tuán)其他游客錄制并在網(wǎng)上傳播。此外，該旅行團(tuán)在香格里拉旅行時(shí)期，旅行社還組織游客到未經(jīng)等級確定的“香格里拉古拙藏家尼史文明村”購物。
經(jīng)查明，麗江新云嶺旅行社在組織該團(tuán)隊(duì)旅行期 間，存在以不合理賤價(jià)組織旅行活動等行動，給予停業(yè)整頓一個(gè)月并處5萬元罰款的處分；導(dǎo)游左女士存在鉗制游客購物行動，給予撤消導(dǎo)游證處分；香格里拉古拙 藏家尼史文明村存在未經(jīng)等級確定接待麗江新云嶺旅行社組織的購物行動，給予5萬元罰款的處分。
