湖南湘潭墻體廣告周女士甚至在墊子曾靠過的墻壁上、衣柜里也發(fā)現了這種小蟲
廠家售后猜想,墊子里有些原料也許含糖,這才引來蟲子
湘潭在線8月4日訊(湘潭晚報記者 譚麗)近來,住在岳塘區(qū)國富新城周女士的歇息受到了很大困惑,因為家里的墊子上有一些小白蟲,看著就心里麻。
消費者
兩張墊子都長了小白蟲
周女士告訴咱們,2010年搬新家時,她購買了兩張知名品牌墊子。
運用3年后,周女士的煩惱來了:2013年,她在一張墊子上發(fā)現有少數白色的蟲子。她隨即把墊子拿到樓下曬了幾天,“曬了以后,沒有發(fā)現蟲子,又持續(xù)放回床上運用。”
2014年,周女士再次發(fā)現一張墊子上有蟲子,且數量不少。她運用了不少辦法除蟲,但作用不抱負。為此,周女士和家人的歇息備受困惑,她說:“一想到墊子上有蟲子,我心里就發(fā)麻,底子睡不好覺?!?br /> 2015年7月中旬,周女士在別的一張墊子上也發(fā)現了小白蟲,所以她撥打廠家售后服務電話。
隨后,湘潭的出售商家到周女士家里查看狀況,把信息反饋到廠家;廠家贊同替換墊子。但兩邊因有關詳細處理細節(jié)未達到一致意見,終究沒能替換墊子。
但是,7月下旬,周女士在墊子曾靠過的墻壁上、衣柜里也發(fā)現了相似白色小蟲的蹤影。
為此,她找到商家,再次提出要替換墊子,并協助她家里除蟲。
售后
也許是墊子含糖原料招引了蟲子
8月3日下午,咱們和廠家的售后服務人員取得了聯絡。
對方介紹,自從周女士反映墊子長蟲一過后,他們也很注重,而且到她家里查看了狀況,“當時咱們的確在墊子上看到了幾個白色的蟲子?!币院?,他們贊同給消費者替換墊子。
咱們傳達周女士的請求后,售后人員表明,他們會趕快和消費者聯絡,盡量妥善處理好。
不過,墊子里為什么會長蟲子呢?
廠家的售后服務人員介紹,他們出產的墊子都是通過有關部門的查驗后進入市場的,像周女士這么的投訴,他們很少接到。
“周女士購買的是天然椰棕墊子,里面有些原料也許含糖?!边@位售后服務人員分析,在椰棕墊加工出產過程中,有些原料是含糖的,經高溫高壓蒸煮理論上可去糖,實踐批量出產過程中也許會產生糖分殘留,就也許會招來蟲子。
如果墊子里長蟲子,廠商的售后服務人員主張,消費者可運用專門的殺蟲劑殺蟲,也能夠把墊子放到太陽下曬一曬,“這么除蟲的作用比較好?!?