河南許昌墻體廣告 7月29日，河南省文明經營活動觀摩交流會在許昌市舉行，來自鄭州、洛陽、開封、南陽、信陽等18個市的30多個單位參會。觀摩團先后到正通汽貿、卓越·百盛服裝店、胖東來時代廣場、文明經營一條街(智慧大道)、許昌市規(guī)劃展覽館等地參觀學習。許昌商家文明經營的舉措及先進的管理理念令觀摩團成員嘆服。會上，省工商局黨組成員、副局長陶洪臻激動地表示：市場主體再想靠“生、冷、硬”的態(tài)度做生意已經行不通，許昌商家為消費者提供細致入微的服務，順應了互聯(lián)網思維的大趨勢，值得全省借鑒學習。
以文明經營為榮
全市11.98萬商戶參加活動
許昌是全省5個文明經營示范試點城市之一。今年以來，市工商局負責牽頭開展文明經營活動。全市工商系統(tǒng)發(fā)揮登記窗口的宣傳陣地作用，依托登記窗口和服務大廳，向前來辦理注冊登記業(yè)務的企業(yè)、商戶宣傳普及文明經營知識，發(fā)放《致市場主體的一封信》;在主要交通干道、鬧市區(qū)張貼和懸掛文明經營宣傳標語;利用沿街商鋪的LED電子顯示屏播發(fā)文明經營公益廣告;在大型商場、超市、集貿市場張貼文明經營宣傳畫，使文明經營活動深入企業(yè)、市場、商戶、夜市、產業(yè)集聚區(qū)，形成了濃厚的文明經營氛圍。
統(tǒng)計顯示，截至目前，全市參與文明經營活動的市場主體總數(shù)達到11.98萬戶。其中，企業(yè)27940戶、個體工商戶9萬多戶、市場49戶、行業(yè)協(xié)會6戶。
設立誠信“紅黑榜”
工商部門定期發(fā)布企業(yè)失信信息
如果稍加留意，人們會在胖東來時代廣場大廳或琳瑯滿目的商品之間發(fā)現(xiàn)“市民多一分文明，生活多一分精彩”、“社會多一分和諧，城市多一分魅力”的文明提示語，語氣自然友善，與環(huán)境相得益彰，毫無違和感;正通汽貿一站式服務大廳內，“誠信立企”四個大字特別醒目;走進卓越·百盛服裝店，消費者看到的不是商品促銷廣告，而是“不滿意，請撥打工商‘12315’投訴”的溫馨提醒。在這些文明示范店里，每一位消費者都有被尊重的感覺。
據(jù)市工商局有關負責人介紹，目前，全市有文明經營示范店(街)154戶、文明誠信典型152家。在持續(xù)推進“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信市場”、“文明誠信商戶”評比創(chuàng)建的同時，工商部門加大了執(zhí)法辦案力度，嚴打違法違規(guī)行為，已設立“紅黑榜”48個，在文明經營活動中查處各類案件236起，涉案金額227.04萬元。
五市同臺交流
全省推廣“許昌經驗”
在實地觀摩了許昌市文明經營示范街(店)之后，省工商局組織召開了經驗交流會，許昌、洛陽、信陽、濟源、鄧州5個文明經營示范試點城市的代表分別發(fā)言。
陶洪臻認為，許昌在文明經營活動中注重發(fā)揮知名企業(yè)的示范作用，大力營造文明誠信經營氛圍，建立企業(yè)和商戶信息公示平臺，落實“紅黑榜”公示制度，各類市場主體在經濟領域的誠信經營意識得以加強，文明經營活動亮點多、效果顯著，給兄弟城市提供了先進的文明創(chuàng)建經驗，值得在全省推廣。
下半年，全省工商系統(tǒng)將加強部門聯(lián)動，定期開展督導檢查，把文明經營活動引向深入。
