安徽六安
墻體廣告 2016年10月24日,家住木廠鎮(zhèn)石砸村的沈某突發(fā)腦溢血,緊迫住院,急需繳費(fèi)進(jìn)行搶救。該戶是位五保戶,素日沒有多少積儲(chǔ)。所以其外甥女拿著沈某僅有的3萬元存單來到六安農(nóng)商銀行木廠支行請求提早支取,但依照準(zhǔn)則規(guī)則必須自己到現(xiàn)場才干簽字處理。
面臨其外甥女著急的神態(tài),經(jīng)辦柜員在了解情況后,立即向支行行長進(jìn)行匯報(bào),支行行長得知原委后,指示特事特辦,第一時(shí)間組織兩名工作人員趕到
醫(yī)院,在病床前完成了有關(guān)單據(jù)的簽字及拍照等程序,使客戶順暢的取出了3萬多元的救命錢。望著這些救命錢,客戶的親屬連連道謝,臉上顯露欣喜的笑臉。
“想客戶之所想,急客戶之所急”,是六安農(nóng)商銀行始終遵循的效勞理念,在嚴(yán)格遵守規(guī)章準(zhǔn)則、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,靈活處理特別客戶的效勞需要,這正是
安徽農(nóng)金“人本、誠信、職責(zé)、共贏”中心價(jià)值觀最最直接的表現(xiàn)。