廣西玉林墻體廣告 “若不是妻子懷有身孕,我估量不會(huì)這樣跟他們較真?!奔易W園康城的黃先生以為,每天需求乘坐屢次的電梯,若無法保證平安,結(jié)果不堪想象,因而,當(dāng)他與妻子被困電梯后,他憤慨地投訴物業(yè),然后報(bào)警,隨后在微博上曝光此事。
夫妻被困電梯,三分鐘焦急煎熬
聊起端午節(jié)那天的“電梯驚魂”,黃先生語氣仍沖動(dòng)。當(dāng)天上午9時(shí)許,住在8樓的他與妻子乘電梯出門。電梯關(guān)門后,他就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了,“門關(guān)不緊,留有一條兩三個(gè)手指寬的縫。”黃先生馬上按下開門鍵想進(jìn)來,可電梯曾經(jīng)往下運(yùn)轉(zhuǎn),電梯門打不開。
電梯降到一樓,電梯門還是不開,卻顫動(dòng)著飛速地降到負(fù)一樓。學(xué)機(jī)械的黃先生估量電梯底部可能是有減震帶之類配件,由于當(dāng)電梯降到負(fù)一樓時(shí)發(fā)作了震蕩,然后沖上一樓,又馬上高速降到負(fù)一樓,如此重復(fù)升降震蕩了三四次后,電梯直接升上頂層18樓。
黃先生說,妻子懷孕6個(gè)月了,當(dāng)時(shí)妻子很懼怕,雙手牢牢地扶住他,身體緊靠電梯壁。他也很慌張,擔(dān)憂妻子出不測,于是試遍了本人能想到的方法:快速地按 了每一個(gè)鍵,可電梯既不停運(yùn)也不開門;按了兩次緊急呼叫鈴,不斷無人應(yīng)對(duì);打電話向物業(yè)求救,可當(dāng)時(shí)電梯內(nèi)無信號(hào);情急之下使出全力去拉電梯門,試圖將電 梯翻開。
幸虧,電梯升到18樓后,門開了,黃先生趕緊扶著驚魂未定的妻子走出來。整個(gè)被困過程大約持續(xù)了3分鐘。
憤慨的黃先生馬上去找物業(yè)討說法。“入住近4年了,近兩年電梯頻出毛病,我和妻子向物業(yè)反映了屢次,至今電梯不只沒修好,反而發(fā)作困人事情?!秉S先生懷 疑,小區(qū)電梯問題頻發(fā),此前也曾有孕婦被困,業(yè)主報(bào)毛病后,物業(yè)沒有落實(shí)檢修。對(duì)黃先生的質(zhì)疑,物業(yè)當(dāng)時(shí)作出理解釋。
思索到妻子懷有身孕,影響未知,黃先生于是將被困過程、業(yè)主訴求等寫成書面資料,請(qǐng)求物業(yè)簽收,不料遭拒。正在氣頭上的黃先生選擇報(bào)警,以派出所的報(bào)警回執(zhí)單為據(jù)。
物業(yè)稱電梯每月定期維保兩次
12日下午,記者來到奧園康城。黃先生通知記者,他發(fā)現(xiàn)本人被困的那部電梯,電梯門關(guān)不嚴(yán),透過門縫能看到電梯內(nèi)的光,而同單元另外一部,是無法看到的。他以為,那是由于困人電梯的防夾條壞了。
記者察看發(fā)現(xiàn),正如黃先生所言,所在單元樓兩部電梯,同樣停在一樓,其中一部能透過電梯門縫分明地看到電梯內(nèi)的光線,而另外一部的電梯門緊貼,并無門縫透光。
隨后,記者在該小區(qū)另一單元樓的電梯內(nèi)嘗試2次按響緊急呼叫鈴,只聽到人工語音提示“請(qǐng)稍候”,之后不斷無人回應(yīng),也沒有工作人員前來查看或施救。
“當(dāng)時(shí)業(yè)主心情沖動(dòng),他請(qǐng)求查看我們的維保記載、監(jiān)控視頻,我們逐個(gè)滿足了其請(qǐng)求。事發(fā)后,我們馬上聯(lián)絡(luò)了電梯維保
公司,他們趕到查看時(shí),電梯已能正常 運(yùn)轉(zhuǎn)。檢測報(bào)告要15日才出來,到時(shí)才曉得事發(fā)緣由?!眾W園物業(yè)客服主管張女士通知記者,小區(qū)的電梯不斷按規(guī)則定期維保,每月檢查2次。至于為何回絕簽收 業(yè)主的書面資料,是由于業(yè)主在上面列出了本人以為電梯存在的問題,這點(diǎn)沒有經(jīng)過電梯
公司的檢查、認(rèn)證,她不能簽字確認(rèn)。
物業(yè)安保部的梁主管說,為了避免還有業(yè)主被困,當(dāng)時(shí)他和同事馬上去事發(fā)電梯內(nèi)查看,他試著按了兩次緊急呼叫鈴,第一次的確沒聽到有人回應(yīng),第二次才有。 但電梯和監(jiān)控室均裝有攝像頭,從當(dāng)時(shí)拍下的錄像來看,黃先生按了呼叫鈴后,監(jiān)控室工作人員是有接聽并作出回應(yīng)的,估量是電梯毛病后,黃先生沒能聽到。
為何記者按緊急呼叫鈴無人回應(yīng)?張主管回復(fù)稱是當(dāng)時(shí)物業(yè)工程部和維保
公司的技術(shù)人員正在維修電梯的主機(jī),因而監(jiān)控室沒能接到呼叫信息。
電梯運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)作毛病被困,乘客應(yīng)如何自救?一名電梯維修師傅支招:應(yīng)用電梯內(nèi)警鈴按鈕、對(duì)講安裝、通訊電話向外求救。假如電梯急速下墜,要按下每一層按 鍵,將整個(gè)背部和頭部緊貼梯廂內(nèi)壁,用電梯壁來維護(hù)脊椎。同時(shí)下肢呈彎曲狀,腳尖著地、腳跟提起以減緩沖力,用力抱頸,防止脖子受傷。
不過他提示,千萬不要像黃先生那樣,嘗試強(qiáng)行推開電梯門爬進(jìn)來,以免發(fā)作墜落。正確的做法是等電梯平穩(wěn)后,快速走進(jìn)來,不能在里面停留。此外,電梯發(fā)作毛病后,物業(yè)要及時(shí)報(bào)修,掃除毛病。
至于透過門縫能看到電梯內(nèi)的光線,該師傅表示,不能因而判別就是防夾條壞了,能夠肯定的是,電梯門不能關(guān)閉,可能是零配件出了問題,需求向維保
公司報(bào)修,對(duì)電梯門停止調(diào)整。