湖北墻體廣告 從事信訪工作14年以來，建始民警何斌一向堅持用交心、恒心、誠意去傾聽
大眾心聲，引導(dǎo)他們合法理性表達(dá)訴求。14年時間，何斌累計招待信訪
大眾1500余人次，處理信訪件800余件，化解信訪疑問1000余件，深受本地
大眾敬愛。
做老
大眾的交心人
在信訪部門工作，面對的簡直滿是叱罵和抱怨，處理的滿是難事、急事和頭疼事。對信訪民警來說，即是要具有極強(qiáng)的心思承受才干、平息事態(tài)和做
大眾工作的才干。
“
大眾沒有遇到難處絕不會上訪，作為一名信訪民警，要注重每一同信訪案子，并盡量做到圓滿處理。對立化解了，
大眾才會滿足，才干真實架起一座公 安機(jī)關(guān)與公民
大眾之間的連心橋！”。何斌自2002年調(diào)入信訪室從事
公安信訪工作以來，一向秉持著信訪無小事的理念，為上訪
大眾化解對立。
天天早上一上班，何斌做的榜首件事即是仔細(xì)清理信訪室清潔，預(yù)備招待信訪
大眾的到來。何斌介紹，在上訪的
大眾中，有一部分是受害者的家屬，由于 嫌疑人一向在逃沒有到案而不斷到
公安機(jī)關(guān)上訪。何斌每次都熱情招待上訪
大眾，標(biāo)明
公安機(jī)關(guān)的追逃決計，并誨人不倦地進(jìn)行宣揚、引導(dǎo)，信訪進(jìn)程一向在法制軌 道上進(jìn)行。
給
大眾滿足的答復(fù)
1999年12月的一天，信訪人劉艷（化名）的老公魏林（化名）乘坐麻木車，因坐位與曾阿飛（化名）發(fā)生爭執(zhí)并導(dǎo)致打架，打架中曾阿飛用刀將魏林刺身后逃跑16年。十幾年來，劉艷屢次到
恩施州、建始縣
公安機(jī)關(guān)上訪。
劉艷的老公被害時，2個小孩都僅有幾歲，家庭生活條件益發(fā)艱難。屢次打交道后，何斌對劉艷一家的艱難看在眼里，急在心里。他自動屢次約訪信訪人 劉艷，一面做好信訪人的思想工作，溝通引導(dǎo)信訪人的情緒；另一方面對于其實際生活艱難，自動爭奪得到上級部門的支撐，幫其度過難關(guān)。
2015年11月19日，犯罪嫌疑人曾阿飛被成功捕獲。劉艷對
公安機(jī)關(guān)稱贊不已，謝謝信訪辦同志的心靈安慰。
用誠意拉近與
大眾的間隔
對于每位信訪人的上訪，何斌老是仔細(xì)剖析每一個信訪疑問，研究癥結(jié)所在，找到疑問的突破口。設(shè)身處地地看待疑問，暢所欲言地與
大眾溝通定見，積極地協(xié)助
大眾處理疑問和艱難。
1964年，信訪人吳某因“投機(jī)倒把”罪被勞改10年，歷史遺留疑問使其心里極不平衡，家庭生活條件也較為艱難，屢次到建始縣
公安局上訪。
為處理好吳某的疑問，何斌四處奔走呼吁，經(jīng)過長達(dá)近2年的盡力，總算經(jīng)過司法救助的路徑，為信訪人吳某處理救助金3萬元。當(dāng)信訪人吳某拿到司法救助金的那一刻，淚如泉涌。
堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步業(yè)務(wù)質(zhì)量
在信訪工作中，何斌總會說：“老
大眾都說要辦事公正。假如信訪民警不懂法、不學(xué)法，就很難做到公正”。
為習(xí)氣不斷改變的信訪需要，何斌除自動學(xué)習(xí)《信訪法令》等信訪法規(guī)外，在平時招待信訪
大眾中，凡自個拿捏禁絕的法令疑問，老是自動虛心向別的業(yè)務(wù)大隊的同志學(xué)習(xí)討教。
在14年的信訪工作實踐中，何斌經(jīng)常和搭檔討論溝
通化解疑問信訪事項的領(lǐng)會和感想，以此來進(jìn)步自個的信訪案子處理才干和水平。
一同信訪件從
大眾來信來訪掛號、接訪掛號，到轉(zhuǎn)辦、告知、答復(fù)、反饋，以及查結(jié)、電腦錄入、檀卷歸檔，真實要做好，要花費半響或1天功夫，有時1天
大眾來訪來信就可能有兩三件。
白日有做不完的工作，黑夜加班也是常態(tài)。對此何斌說，“我習(xí)氣當(dāng)天的工作當(dāng)天做，白日沒做完的，不加班加點把它做完的話，黑夜回去睡覺就不結(jié)壯?！?br /> 何斌所收拾的信訪檔案，遭到
公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。據(jù)統(tǒng)計，14年來，何斌累計招待信訪
大眾1500余人次，處理信訪件800余件，化解信訪疑問1000余件。
14年來，何斌老是用一顆誠心和一張笑臉，為每一位前來上訪的
大眾遞上一杯熱茶，道出一聲溫情。
信訪工作平凡而單調(diào)，而在單調(diào)的工作中，無不透露著何斌的
大眾情懷。他用愛心化解著信訪
大眾的心結(jié)，用公理維護(hù)著法令的尊嚴(yán)，用默默無聞的貢獻(xiàn) 營建著社會的和諧，厚實仔細(xì)地做好每一個上訪
大眾的招待工作，和諧處理一件件信訪案子，力爭讓信訪
大眾帶著疑問而來，帶著滿足而去，以自個的實際行動樹立 了“公民
公安為公民”的良好形象。
